Московская городская организация Общероссийской общественной организации "Всероссийское общество инвалидов"
(495) 953-14-35
(495) 959-20-51 mgo_voi@mail.ru

Фотогалерея

200x200_осень 1.gif




_________________________





  Главная    Социальное такси    Московская служба «Социальное такси»

Московская служба «Социальное такси»

29.06.2016

СТОИМОСТЬ ПОЕЗДКИ и ОЖИДАНИЯ

по территории города Москвы, Новой Москвы

и Зеленоградского АО города Москвы

210 рублей/час

СТОИМОСТЬ ПОЕЗДКИ и ОЖИДАНИЯ

за пределами МКАД

за исключением территории Новой Москвы

и Зеленоградского АО города Москвы

420 рублей/час

МИНИМАЛЬНАЯ ПОЕЗДКА

30 минут

ДЕПАРТАМЕНТ ТРАНСПОРТА И РАЗВИТИЯ

                                                                                                               ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ

ГОРОДА МОСКВЫ

127994, город Москва, ул. Садово-Самотечная, д.1

телефон «горячей линии» +7 (495) 957-05-47


ГУП «МОСГОРТРАНС»

115035, город Москва, Раушская набережная, д.22/21, строение 1

ФИЛИАЛ СЛУЖБА ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК ГУП «МОСГОРТРАНС»

121353, город Москва, Сколковское ш., д.23

телефон +7 (499) 940-33-51


                                                                                                                      ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН ДЛЯ БЛАГОДАРНОСТЕЙ

ДЕПАРТАМЕНТ

ТРАНСПОРТА И РАЗВИТИЯ ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ

ГОРОДА МОСКВЫ

телефон +7 (495) 957-05-47

127994, город Москва, ул. Садово-Самотечная, д.1

Право пользования услугами

Московской службы «Социальное такси»

по индивидуальным заявкам предоставляется маломобильной категории людей, проживающей на территории города Москвы, Новой Москвы и Зеленоградского АО города Москвы, а именно:

- инвалидам I группы;

- инвалидам II и III групп, имеющих инвалидность с нарушением опорно-двигательного аппарата;

- инвалидам II и III группы, имеющих инвалидность по зрению;

- детям-инвалидам;

- инвалидам Великой Отечественной войны;

- ветеранам Великой Отечественной войны;

- инвалидам, находящимся на обслуживании Государственно-общественного объединения «Московский Дом ветеранов (пенсионеров) войн и Вооруженных сил»;

- членам многодетных семей, в случае, если семья постоянно проживает в малоэтажном жилищном фонде города Москвы;

Порядок предоставления услуг

Московской службой «Социальное такси»

по индивидуальным заявкам

1. Транспортные услуги оказываются получателям услуг в порядке очередности поступающих заявок в Единую диспетчерскую службу исключительно в целях, связанных с их медицинской и социальной реабилитацией: для поездок в медицинские, лечебно-профилактические, санаторно-оздоровительные учреждения, для обучения и осуществления трудовой деятельности.

2. Транспортные услуги получателям услуг          для посещения культурно-зрелищных мероприятий и других мероприятий оказываются при наличии свободного транспорта, не ранее чем за 36 часов до времени исполнения заказа.

3. В случае необходимости допускается предоставление подвижного состава для разовых поездок получателей услуг к местам индивидуального проведения отдыха (дача) в пределах Московской области не более восьми раз в месяц.

4. Заявки на оказание транспортных услуг по индивидуальным перевозкам принимаются ЕДС не более чем за 14 дней и не менее чем за 36 часов до начала оказания услуг. В исключительных случаях заявка на предоставление услуг может быть принята не более чем за 2 часа до начала оказания услуг при наличии свободного подвижного состава и возможности ее исполнения.

5. Заявки на оказание транспортных услуг по индивидуальным перевозкам для получателей услуг, пользующихся услугами службы в ежедневном режиме для поездок в целях, связанных с их медицинской и социальной реабилитацией (для поездок в медицинские, лечебно-профилактические учреждения, для обучения и осуществления трудовой деятельности) ЕДС принимает на календарный месяц по телефону единой диспетчерской - 8(495)276-03-33 , электронной почте - 2760333.ssp@mosgortrans.ru  (заявка подается в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О., группы инвалидности, контактного телефона, адреса подачи транспортного средства, адреса доставки, а так же потребность в спецтранспорте- автомобиль с пандусом) и через веб-сайт ГУП «Мосгортранс» до 15 числа каждого месяца, предшествующего месяцу оказания услуг.(Пример: до 15 января на март месяц).

6. Подача транспортных средств осуществляется ежедневно, без выходных дней в период с 7.00 до 19.00 часов. Время подачи транспортных средств может быть увеличено до 20.00 часов только в случае, если цель заказа связана с возвращением к месту проживания при наличии свободного подвижного состава. Подача транспортных средств по индивидуальным заявкам в период с 19.00 до 6.00 часов осуществляется для перевозки получателей услуг на автовокзалы и железнодорожные вокзалы в пределах города Москвы, а также в аэропорты в пределах Московской области.

7. Заявки на оказание транспортных услуг за пределами города Москвы, но в пределах Московской области принимаются ЕДС:

- на восемь поездок в течение календарного месяца к местам индивидуального проведения отдыха (дача);

- в аэропорты - трансфер;

- на кладбища и в места оказания ритуальных услуг, с ожиданием не более 60 минут;

- в федеральные учреждения медицинского, санаторно-курортного типа либо аналогичные учреждения города Москвы, в целях реабилитации и (или) оздоровления.

Заявки на оказание транспортных услуг за пределами Московской области не принимаются.

8. Перевозка несовершеннолетнего получателя услуг осуществляется только вместе с сопровождающим лицом, информация о сопровождающих лице сообщается в ЕДС при оформлении заявки.

9. В ходе оказаний транспортных услуг по индивидуальным заявкам получатели услуг при необходимости вправе брать с собой в поездку не более одного сопровождающего.

10. Получатель услуг по индивидуальной заявке обязан иметь собственные специализированные и гигиенические средства потребность, в которых ему необходима во время посадки (высадки) в автомашину, а также во время движения, включая детские кресла, подобранные под вес ребенка.

11. Связь пассажиров с водителем осуществляется через диспетчера ЕДС. Информация о подаче транспортного средства, его марке, номере сообщается получателю услуг в момент подачи транспортного средства.

12. В случае непредвиденных ситуаций (ДТП или неисправности транспортного средства), замена транспортного средства в пределах Москвы производится в течение 1 часа, в пределах Московской области – в пределах 3-х часов.

13. Ожидание транспортного средства в пункте назначения в ходе оказания услуг не должно превышать 60 минут. По-истечении 60-ти минут транспортный оператор принимает решение о прекращении оказания услуги, с предварительным оповещением получателя услуги.

14. В случае опоздания (задержки) транспортного средства, получатель услуги оповещается не позднее, чем за 20 минут до времени подачи транспортного средства к начальному пункту.

15.При отказе от предоставления услуги (снятии заявки) получатель услуги обязан уведомить об этом транспортного оператора заблаговременно, но не менее чем за 2 часа до начала оказания услуги (подачи транспортного средства к начальному пункту).

16. В случае отказа от получения услуг после подачи транспортного средства к начальному пункту, получатель услуг обязан возместить транспортному оператору убытки, связанные с холостым пробегом транспортного средства в размере стоимости 60 минут предоставления услуг, установленного для получателя услуг, т.е. 210 руб./час.

17.Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:

17.1.Отсутствие у лица, претендующего на получение услуги, медицинской справки, удостоверения личности;

17.2.Не выход получателя услуг в течение 20 минут после подачи транспортного средства в начальный пункт.

17.3.Отсутствие подвижного состава.

17.4.Отсутствие у получателей услуг необходимых для передвижения специализированных и гигиенических средств (включая детские кресла).

17.5.Задолженность у получателя услуг за предыдущую поездку.

17.6.Не предоставление, а так же предоставление недостоверной информации получателем услуг (уполномоченным лицом);

17.7.Поведение получателя услуг создает угрозу безопасности здоровья или жизни водителя.

ТЕЛЕФОН

ЕДИНОЙ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ

МОСКОВСКОЙ СЛУЖБЫ «СОЦИАЛЬНОЕ ТАКСИ»

8(495) 276-03-33

( с 08:00 до 20:00, ежедневно)

ТЕЛЕФОН

ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ЗАКАЗА

8(499) 940-33-56

( круглосуточно)

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА

2760333.ssp@mosgortrans.ru

ТЕЛЕФОН

ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ

8(499) 940-33-54

( с 09:30 до 15:00, по рабочим дням)

Документы, необходимые при регистрации для оплаты транспортных услуг службы «Социальное такси» по Социальной Карте Москвича (СКМ)

1.     Согласие на обработку персональных данных (оригинал)

2.     Инвалидам

           копия паспорта     (стр. 2-3, 5)

3.     Детям-инвалидам старше 14 лет

      копия паспорта     (стр. 2-3, 5)

4.     Детям-инвалидам младше 14 лет

           копия свидетельства о рождении, паспорт родителя (опекуна)

           (стр. 2-3, 5)

5.     Копия справки медико-социальной экспертизы (МСЭ)

выдается Федеральным государственным учреждением Бюро    медико-социальной экспертизы по месту регистрации

6.     Копия индивидуальной программы реабилитации (ИПР)

выдается Федеральным государственным учреждением Бюро    медико-социальной экспертизы по месту регистрации

7.     Копия Социальной Карты Москвича                                                   (с оборотной стороны, где фотография)

8.     Инвалидам и участникам Великой Отечественной войны            копию удостоверения

9.     Законным представителям инвалида иметь при себе рукописную доверенность от представляемого лица (оригинал), заполненной по форме.

При оформлении документов инвалид или его представитель обязаны предъявить оригиналы всех документов.

Без регистрации услуги «Социального такси» предоставляться не будут.

СЛУЖБА ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК

ГУП «Мосгортранс»

     «Социальное такси»

ПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ОПЛАТЫ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ

Социальной Картой Москвича

График работы:

Пн. С 10-00 до 15-00

Вт. С 10-00 до 15-00

Ср. С 10-00 до 15-00

Чт. С 10-00 до 15-00

Пт. С 10-00 до 15-00

обед с 12.00 до 12.45

ТЕЛЕФОН ДЛЯ СПРАВОК: 8-495-951-77-68

Адрес: г. Москва, ул. Бахрушина д.21-23 стр.5


Яндекс.Метрика